Kochasz swoje pióro ale niestety nie działa? Chcesz w nie tchnąć nowe życie? Nie korzystasz z niego, bo spadło i uszkodziła się stalówka? A może po prostu zasycha lub zalewa?
Jeżeli coś niedobrego dzieje się z Twoim ulubionym piórem wiecznym, powierz go nam, prawdopodobnie potrafimy go naprawić!
JAK TO ZROBIĆ?
Pocztą elektroniczną na adres: reklamacje@twojepioro.pl prześlij do nas informację o produkcie który chcesz naprawić oraz o jego wadzie. Do wiadomości dołącz wypełniony formularz (POBIERZ).
Zapakuj przedmiot, który chcesz naprawić. Do paczki możesz również dołączyć formularz naprawy (ten sam, który przesłałeś mailowo). Przesyłkę prosimy starannie zabezpieczyć.
Odeślij lub przynieś wadliwy produkt na adres:
Twoje Pióro ul. Kilińskiego 2 30-308 Kraków
Z dopiskiem: SERWIS REKLAMACYJNY
Po otrzymaniu przesyłki zweryfikujemy zawartość przesyłki i przedstawimy e-mailowo dalszy plan postępowania z Twoją przesyłką.
Jeżeli nie jesteś pewien co dolega Twojemu pióru i potrzebujesz konsultacji:
- Skontaktuj się z nami telefonicznie (tel: 690 428 184)
- Skontaktuj się z nami mailowo (reklamacje@twojepioro.pl)
- Po prostu przyjdź do nas :)
*Istnieje możliwość, że w danym momencie nie odbieramy telefonów ze względu na obsługę klientów w sklepie stacjonarnym. Prosimy o cierpliwość i ponowny kontakt na ww. numer telefonu.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Dane wykorzystywane przez dostawcę oprogramowania sklepu - Shoper S.A. Na ich podstawie dokonywane są analizy, związane z rozwojem oprogramowania, oraz mierzona jest skuteczność kampanii reklamowych. Nie są łączone z innymi informacjami, podawanymi podczas rejestracji i składania zamówienia. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.